В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор» или «Договор оказания услуг»).
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор оказания услуг в соответствии с положениями п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Центральный архив «Семейная реликвия» (ОГРН 1207800003509, г.Санкт-Петербург, проспект Богатырский, д.3, корп./ст. 1А, кв./оф. 196, эл.почта: info@central-archive.ru ).
1.2. Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://central-archive.ru (далее — «сайт», «сайт Исполнителя»).
Указанный сайт содержит описание услуг, оказываемых Исполнителем, условия их приобретения и цены. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Обработка и выполнение заказов с 09:00 до 19:00 по московскому времени ежедневно.
1.3. Договор – текст настоящей оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой.
1.4. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на оказание услуг Исполнителем в порядке, установленном разд. 3 Оферты.
1.5. Личный кабинет – это отдельный блок или раздел сайта, где зарегистрированные пользователи могут совершать определенные действия, пройдя авторизацию на Сайте.
1.6. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до ее отзыва. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2.1. Исполнитель обязуется по заказу Заказчика оказать услуги, а Заказчик обязуется их принять и оплатить.
2.2. Наименование, количество, содержание, характеристики, стоимость услуг, а также сроки и особенности их оказания определяются в зависимости от заказа, сформированного и оплаченного Заказчиком на основании информации, изложенной на сайте Исполнителя.
Особенности оказания услуг «Изучение истории семьи», «Создание герба семьи» также могут определяться Заданием, согласованным Сторонами.
2.3. Исполнитель оказывает услуги по Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4. Результатом оказания услуг будет являться в зависимости от заказа:
– направление запроса(-ов) в архив(-ы);
– выявление и получение генеалогической информации и /или документов, в соответствии с Заданием либо получение сведений об отсутствии разыскиваемой генеалогической информации в имеющихся источниках, либо отсутствии самих источников информации, а также доступа к ним. В случае выявления и получения биографической информации о предках Заказчика, данная информация также в полном объеме предоставляется Заказчику вместе с генеалогической информацией;
– создание графического изображения (герба).

3.1. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении Заказчиком конклюдентных действий, а именно: выбор услуг на Сайте и оплата выбранных услуг путем нажатия кнопки «Заказать». Акцептом Оферты признается момент оплаты. С этого момента Договор считается заключенным.
3.2. Для оформления заказа Заказчик вводит адрес электронной почты, в следствии чего автоматически регистрируется на Сайте, о чем Заказчику приходит информация на указанный адрес вместе со ссылкой подтверждения регистрации и паролем. После чего формируется личный кабинет. Для отдельной (самостоятельной) регистрации в личном кабинете Заказчик указывает адрес электронной почты и пароль. После регистрации Заказчику приходит информация на указанный адрес вместе со ссылкой подтверждения.
3.3. Оплата услуг производится в соответствии с выбранными услугами. По факту оплаты услуги отправки запроса в личном кабинете Заказчика формируется «Баланс запросов». В случае оплаты услуги генерации герба Заказчику приходит ссылка на одноразовый доступ к сервису. В случае оформления заказа на иные услуги (например, генеалогическое исследование) Заказчику приходит информация о выбранных услугах на указанный адрес для уточнения деталей и формирования точной сметы. В таком случае оплата производится не на Сайте, а отдельно по ссылке, отправленной на указанный адрес электронной почты.
В случае отсутствия у Заказчика регистрации на Сайте личный кабинет создается автоматически после оплаты услуг, о чем Заказчик уведомляется письмом на адрес электронной почты.
Информация о текущем балансе и статусе заказа отражается в личном кабинете Заказчика.
3.4. Оформляя заказ, заключая Договор на условиях Оферты Заказчик подтверждает, что:
– является дееспособным гражданином или уполномоченным представителем юридического лица;
– ознакомлен с действующей редакцией Оферты, гарантирует, что все условия ему понятны и согласен с ее условиями в полном объеме, без оговорок;
– обязуется оплатить услуги в установленные сроки и принять их;
– предоставил достоверную информацию при заключении Договора, оформлении заказа;
– передает Исполнителю для обработки (в том числе передачу третьим лицам) исключительно в целях заключения и исполнения Договора свои персональные данные: полное имя, тип документа, удостоверяющего личность; данные документа, удостоверяющего личность, номер телефона, адреса электронной почты и доставки (п.5 ч.1 ст.6 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных») как автоматизированными, так и не автоматизированными способами. Выражает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему акционных предложений, проведения опросов и розыгрышей среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика (п.1 ч.1 ст.6 ФЗ «О персональных данных»). Согласие дано Заказчиком на весь срок исполнения Договора и хранения персональных данных. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по реквизитам, указанным в Оферте.

4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Оплата производится по указанной цене на момент нажатия кнопки «Заказать». Для услуг, точная сумма оплаты которых рассчитывается индивидуально и для которых указана не фиксированная цена, оплата происходит после уточнения всех деталей и формирования индивидуальной сметы.
Если Исполнитель изменил стоимость услуг после оформления заказа, услуги оказываются по цене на момент оплаты.
4.2. Исполнитель имеет право предоставить скидки или рассрочку на оплату на услуг.
4.3. В случае если поиск генеалогических сведений будет возможен только через биографические, стоимость поиска таких сведений будет рассчитываться как за генеалогические сведения.
4.4. Оплата может быть произведена в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заявки с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. Не входят в стоимость услуг по Договору и оплачиваются Заказчиком отдельно услуги архивов, а также при необходимости командировочные расходы и иные дополнительные расходы (пошлины, услуги нотариуса, переводчика и т.п.) при условии их предварительного согласования с Заказчиком.
В случаях, предусмотренных Заданием, дополнительной оплате подлежат архивные расходы (подготовка архивных справок, копии и оцифровка материалов, заверение копий, платная выдача дел в читальный зал, переводы документов, запись на CD/DVD, оформление допусков к фондам, в читальные залы архивов и библиотек, почтовые расходы, оплата комиссий, связанных с оплатой текущих расходов, оплата услуг архивных работников в случае запрета на выдачу документа (документ ветхий, тяжелый, в плохом переплете, на реставрации).
Оплата дополнительных и архивных расходов производится Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения требования Исполнителя.
Исполнитель предоставляет достоверную информацию и первичные документы, подтверждающие дополнительные расходы.

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с оформленным заказом, согласованным Заданием, в объеме, с надлежащим качеством и в сроки, согласно условиям настоящей Оферты.
5.1.2. При оказании услуг генеалогического исследования или генеалогической экспертизы:
– провести подготовительную работу для последующего поиска – всестороннее изучение, обзор и анализ архивных и библиотечных фондов, а также других вспомогательных источников информации с целью выявления документов, которые могут содержать сведения, прямо или косвенно относящиеся к предмету Договора.
– в соответствии с исходными данными, полученными от Заказчика, провести исследовательскую работу по полномасштабному поиску и выявлению генеалогической информации по архивным, электронным, печатным и другим источникам через организацию переписки с архивами, и/или работу представителей Исполнителя “на местах”, и/или командировок специалистов Исполнителя.
– в случае отсутствия (основных) источников, содержащих искомую информацию, провести поиск, изучение и анализ дополнительных (вспомогательных) источников информации, в качестве которых могут выступать фонды библиотек, картографические, краеведческие и справочные материалы по территории проживания предков Заказчика, справочные и аналитические материалы по доступным информационным базам данных.
– в случае прекращения (по причине отсутствия разыскиваемой информации и/или отсутствия источников информации) Исследования по какой(-им)-либо фамильной(-ым) ветке(-ам), указанной(-ым) в Приложении № 1 к Договору, продолжить Исследование (по согласованию Сторон) по другой(-им) фамильной(-ым) ветке(-ам), указанной(-ым) Заказчиком, где имеются перспективы Исследования.
– систематизировать всю найденную информацию со ссылкой на источники ее получения (для архивных документов указывается архивный шифр, содержащий наименование архива, номер и название фонда, номер описи, номер и заголовок дела, номер( -а) листа(-ов). Для всех печатных изданий указывается библиографическое описание со всеми выходными данными) в следующих генеалогических формах: диаграмма рода-(ов) (восходящая родословная история); генеалогическое древо (нисходящая родословная история); генеалогическая таблица; карта рода; поколенная роспись, картотека персоналий.
5.1.3. При возникновении вопросов по Исходным данным и/или по содержанию Услуг связываться с Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней для уточнения.
5.1.4. По окончании оказания услуг передать Заказчику весь объем полученных в ходе исследования документов и материалов, которые могут быть представлены в виде архивных справок; выписок из документов, заверенных архивом; копий (оцифрованных, распечатанных); цифровых фотографий, документов и т. п.
5.1.5. В случае отсутствия в исследованных источниках информации и сведений, прямо относящихся к предмету Исследования, предоставить Заказчику развернутую аналитическую справку, содержащую полный перечень архивных фондов, изученных в рамках выполнения настоящего Договора.
5.1.6. На протяжении срока действия Договора, исключая периоды, установленные п. 6.4, п. 8 Оферты, предоставлять Заказчику информацию ( в том числе в форме отчетов) о ходе и объеме оказания услуг либо документы, подтверждающие невозможность их исполнения в отчетный период.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Предоставить Исполнителю всю имеющуюся информацию и документы (исходные данные), необходимые для надлежащего исполнения Договора, в срок не более 5 (пяти) дней с момента оплаты либо запроса Исполнителя.
5.2.2. Оказывать Исполнителю необходимое содействие для исполнения настоящего Договора. В срок не более 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запросов Исполнителя, отвечать на запросы, предоставлять последнему необходимую информацию и/или документы (при наличии), а также выдавать нотариально заверенную(-ые) доверенность(-и) для работы в архивах, представления интересов Заказчика в органах ЗАГС и других учреждениях и организациях, в которых это необходимо, в соответствии с текстом, предоставленным Исполнителем. Все изменения и исправления в тексте доверенности, в том числе совершенные нотариусом при ее составлении, должны быть согласованы с Исполнителем.
В случае необходимости (по требованию архивов, органов ЗАГС и других учреждений и организаций, в которых производится поиск) предоставить Исполнителю копии и/или нотариально заверенные копии и/или подлинники документов, необходимых для подтверждения родства (свидетельства о рождении, браке и смерти).
5.2.3. Произвести оплату услуг Исполнителя в установленном объеме, в порядке и в сроки, указанные в Задании либо согласованные при оформлении заказа, а также оплату дополнительных расходов, согласованных Сторонами на условиях настоящей оферты.
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Запрашивать и получать от Заказчика информацию и документы, необходимые для выполнения своих обязательств.
5.3.2. Письменно уведомив об этом Заказчика, продлевать сроки оказания услуг в одностороннем порядке в случае возникновения сложностей в проведении исследования, в том числе препятствий, действий или бездействия со стороны архивов, ЗАГСов или иных органов, или из-за отсутствия доступа к источникам, а также в случае задержки в предоставлении Заказчиком исходных данных и/или иной запрошенной информации и/или документов (в том числе доверенностей), необходимых для проведения исследования.
5.3.3. Не упоминая имени Заказчика и деталей его современной личной жизни, а также частной семейной информации, упоминать устно и/или письменно наиболее эффективный путь поиска по текущему исследованию внутри генеалогического сообщества, что предполагает размещение обезличенной информации о факте поиска, деталей поиска, месте и времени поиска в сети Интернет, чтобы привлечь к обсуждению исследования максимально широкий круг специалистов с целью найти наиболее эффективный путь поиска. Получение у Заказчика согласия на осуществления настоящих действий Исполнителем не требуется, если иное не установлено дополнительным(-и) соглашением (- ями) к Договору.
5.3.4. Давать советы и(или) рекомендации, используя собственный опыт и знания относительно архивной работы, а также делать предложения относительно дальнейшего Исследования на всех этапах исполнения своих обязательств по Договору.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Контролировать ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
5.4.2. Возлагать исполнение обязательств по оплате Услуг на третье лицо, как физическое, так и юридическое, при условии, что данное действие будет обязательно согласовано с Исполнителем путем получения письменного согласия у последнего.

6.1. Направление запросов и оказание услуг возможно после авторизации Заказчика в личном кабинете на Сайте.
6.2. Для направления запроса (-ов) в архив (-ы) Заказчик самостоятельно заполняет форму запроса и подтверждает корректность внесенных данных. Запрос формируется в виде PDF-файла и автоматически направляется на электронную почту выбранного архива. В случае отсутствия у получателя запроса электронной почты — направляется вручную в течение трех рабочих дней с момента формирования услуги в Личном кабинете сервиса.
Срок выполнения запроса (-ов) устанавливается архивом (-ами), в который направлен запрос.
6.3. Согласование Задания в соответствии с п. 2.2. Оферты включает в себя ознакомление Заказчиком с информацией на сайте Исполнителя, выбор им вида услуг, оказываемых Исполнителем, согласование условий Задания с менеджером, предоставление Заказчиком необходимой информации, исходных данных, документов и сведений, в т.ч. оформление доверенностей.
6.4. В подтверждение заключения Договора на условиях Оферты Исполнитель направляет Заказчику подписанное Задание на оказание услуг. Срок оказания услуг определяется Заданием и исчисляется с момента получения согласованного Задания Исполнителем. Внесение изменений в Задание возможно только по согласованию Сторон.
В случае отсутствия доступа к источникам срок оказания Услуг по Договору продлевается на соответствующее время, равное времени ожидания для получения допуска к источникам.
6.5. В случае изменения, по инициативе Заказчика срока оказания услуг, вида и объема услуг, типа исследования, Стороны подписывают об этом дополнительное соглашение, которое становится неотъемлемой частью Договора. До подписания дополнительного соглашения, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг без применения каких-либо мер ответственности к нему.
6.6. В случае нарушения Заказчиком обязательств по Договору, включая обязательства по оплате, непредставление документов и/или информации, препятствующих исполнению Договора Исполнителем, Исполнитель приостанавливает оказание услуг, о чем уведомляет Заказчика.
При устранении обстоятельств, препятствующих исполнению Договора, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента уведомления, Исполнитель незамедлительно приступает к исполнению обязательств по Договору. В противном случае обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными, ранее оплаченные Заказчиком по Договору средства не возвращаются. Возобновление исследования возможно только после устранения обстоятельств, препятствующих исполнению Договора. При этом Стороны составляют новое Задание в котором согласовываются условия и цены, действующие на момент подписания нового Задания.
6.7. В отношении услуг по результатам выполнения Задания факт оказания услуг Исполнителем и получения их Заказчиком подтверждается актом выполненных работ.
6.8. Исполнитель направляет Заказчику акт выполненных работ, перечислив оказанные услуги и их общую стоимость, не позднее 5 (пяти) дней с даты окончания срока оказания услуг с приложением документов и сведений, предусмотренных п. 4.1 Оферты.
Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения указанных документов, принять оказанные Исполнителем услуги и направить в адрес Исполнителя подписанный акт приемки либо мотивированный отказ от приемки. По истечении указанного выше срока, установленного для приемки услуг, при отсутствии письменного мотивированного отказа, услуги считаются принятыми в полном объеме.
В случае получения мотивированного отказа Заказчика от приемки услуг, Подрядчик обязан за свой счет и в согласованные Сторонами сроки своевременно устранить недостатки оказанных услуг, указанные Заказчиком, после чего Стороны приступают к повторной приемке услуг.
6.9. Формирование графического образа в результате прохождения квиза на основе ответов Заказчика является свободной трактовкой геральдического изображения и не претендует на соответствие всем критериям геральдики. Квиз является игровой системой. Графическое изображение поступает автоматически на адрес электронной почты, указанной Заказчиком в личном кабинете.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации. Упущенная выгода и косвенные убытки Сторон возмещению по настоящему Договору не подлежат.
7.2. Заключая Договор на условиях настоящей Оферты, Заказчик осознает и соглашается с тем, что исследовательский поиск в силу непреодолимых причин (отсутствие необходимых источников генеалогической информации и/или отсутствие разыскиваемой генеалогической информации в имеющихся источниках, и/или отсутствие доступа к источникам генеалогической информации – препятствия со стороны архивов, органов ЗАГС и других учреждений и организаций, в которых проводится поиск, а именно: закрытие, переезд архивов, передача документов, необходимых для проведения Исследования, на реставрацию, их плохая физическая сохранность, не позволяющая выдачу документов из хранилища и т. д.) может иметь отрицательный результат.
В этом случае Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления об отказе от Договора в порядке п. 9 Офреты.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за недостижение удовлетворительного для Заказчика результата исследования и/или оказания услуг в согласованном ранее объеме и сроки, в случае если предоставленные Заказчиком исходные данные содержат некорректную, неточную или недостоверную информацию. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что он несет полную ответственность за предоставление Исполнителю корректных, точных и достоверных Исходных данных. В случае обнаружения некорректности, неточности или недостоверности исходных данных Исполнителем в процессе оказания услуг, стоимость, сроки и/или объем услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. В случае несогласия Заказчика с вышеуказанными изменениями и отказа от заключения соответствующего соглашения к Договору, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора на условиях п. 9 Оферты.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: военные действия, эпидемии, природные катастрофы, стихийные бедствия, санкции, акты и действия, государственных органов, международных организаций и объединений, а также иные обстоятельства, делающие невозможными исполнение обязательств по Договору.
8.2. Сторона, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна не позднее 5 (пяти) рабочих дней известить другую Сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств, подтвержденных соответствующим документом. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено в указанном выше формате, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда обстоятельство непреодолимой силы препятствовало направлению извещения.
8.3. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают Стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.
Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 3 (трех) месяцев, Стороны должны договориться о судьбе Договора. Если соглашение Сторонами не достигнуто, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем направления другой Стороне соответствующего извещения.
8.4. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые органами власти, торгово- промышленной палатой.

9.1. Договор может быть расторгнут по взаимному письменному соглашению Сторон, а также по инициативе одной из Сторон в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.2. Заключенный Договор может быть прекращен в одностороннем внесудебном порядке в следующих случаях:
9.2.1. По инициативе Заказчика, если он посчитает, что необходимо приостановить или прервать оказание услуг, предварительно согласовав это с Исполнителем и письменно уведомив его об этом за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
9.2.2. По инициативе Исполнителя в случае препятствия оказанию услуг со стороны архивов, органов ЗАГС и других учреждений и организаций, в которых проводится поиск (п.7.2 оферты).
9.2.3. По инициативе Исполнителя, если Заказчик не предоставил согласованных корректных исходных данных и документов, необходимых для оказания услуг в сроки, указанные в п.п. 5.2.1., 6.3, 6.4. Оферты.
9.2.4. По инициативе Исполнителя, в случаях просрочки Заказчиком оплаты услуг на условиях настоящей оферты на срок более 30 (тридцать) календарных дней.
9.3. В случае одностороннего отказа одной из Сторон от исполнения обязательств по основаниям, указанным в п. 9.2. оферты, Договор считается прекратившем свое действие в момент получения другой Стороной соответствующего уведомления.
9.4. С момента получения уведомления Исполнитель прекращает все действия, связанные с исполнением обязательство по Договору, и передает Заказчику все полученные до даты прекращения Договора документы и материалы, а также Отчет о проведении исследования и акт сдачи-приемки услуг, оказанных до момента прекращения Договора.
9.5. В случае досрочного прекращения договора расчет стоимости поиска сведений будет производиться в годах в случае, если услуга исчислялась в годах и в поколениях, если услуга исчислялась в поколениях.
9.6. В случае отказа одной Стороны от исполнения заключенного Договора по основаниям, указанным в п 9.2. оферты., вознаграждение Исполнителя не пересчитывается и не возвращается Заказчику. Во всех случаях отказа от Договора, а также в случае прекращения Договора вследствие обстоятельств непреодолимой силы, Заказчик также возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, которые определяются на основании первичных документов, не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента подписания Сторонами акта сверки взаиморасчетов. Все выше сказанное в настоящем пункте относится к оказанным услугам с отрицательным результатом, стоимость которых рассчитывается исходя из фактических затрат и стоимости рабочего времени специалиста.

10.1 Каждая из Сторон согласилась считать весь объем информации, переданной и передаваемой Сторонами друг другу при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из него, конфиденциальной информацией другой Стороны, в том числе: персональные данные Заказчика, а также имена, даты, родственные связи и генеалогические и биографические данные родственников и предков Заказчика.
10.2. Конфиденциальной информацией не являются сведения, которые стали известны Исполнителю в рамках выполнения своих обязательств по Договору из публичных источников.
10.3. Исполнитель обязуется использовать конфиденциальную информацию только для целей выполнения своих обязательств по Договору или целей, для которых конфиденциальная информация была предоставлена.
10.4. Каждая из Сторон обязуется не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам без согласия другой Стороны и заботиться о защите её конфиденциальности иным образом, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору. Исполнитель вправе передавать документы и информацию в связи заключением и исполнением Договора (в той степени, в которой это необходимо для исполнения обязательств по Договору) своим работникам, консультантам, подрядчикам, исполнителям, которые связаны обязательствами по сохранению конфиденциальности полученной информации.

11.1. Все изменения и дополнения к Договору, заключенному на условиях настоящей оферты, совершаются в письменной форме.
11.2. После заключения Договора все предыдущие письменные и устные соглашения, переписка, переговоры между Сторонами по предмету Договора теряют силу.
11.3. Ни одна из Сторон не вправе уступить право (требование) по заключенному Договору третьим лицам без согласия другой Стороны.
11.4. Стороны подтверждают взаимное согласие на обмен юридически значимыми документами (актами, соглашениями, письмами и прочими документами) и их скан-копиями в электронном виде. Признают юридическую силу электронных документов, направленных по электронной почте (e-mail) или в мессенджерах, указанных в Задании (заявке), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанных собственноручной подписью. Автоматическое уведомление программными средствами о получении электронного сообщения по электронной почте или мессенджерам, полученное Стороной, считается подтверждением получения электронного письма. Все документы, в том числе вся документация, уведомления, претензии, переписки по ним и другие связанные с ними документы, отправленные Сторонами друг другу вышеназванным способом, признаются официальной перепиской, имеют полную юридическую силу.
11.5. Исполнитель отправляет документы и отчет о проведенном исследовании почтой или курьерской доставкой по адресу, указанному Заказчиком.
11.6. Актуальный прейскурант на услуги Исполнителя и тарифы на расходы находятся на сайте Исполнителя https://central-archive.ru .
11.7. Пройдя регистрацию на Сайте, Заказчик соглашается на получение сообщений сервисного характера на адрес электронной почты и (или) на номер телефона, указанный при регистрации или оформлении заказа о балансе запросов, состоянии заказа, условиях оказания услуг, условиях доставки, а также возможности оставить отзыв. Отказ от получения подобных сообщений невозможен по техническим причинам.
11.8. Профессиональные термины и понятия, которые используются в Договоре и приняты Сторонами:
Генеалогическое исследование – процесс поиска информации в архивах и других учреждениях, целью которого является восстановление всех семейных связей по прямой мужской линии, по конкретной родовой ветке, на протяжении определенного количества лет (100 лет, 200 лет), от самого раннего события, подтверждённого документально.
Биографические данные – комплекс документов и сведений, с помощью которых возможно воссоздать историю жизни человека от момента рождения, до момента смерти, в непосредственной связи с рабочей и общественной действительностью, культурой и бытом его эпохи.
Генеалогическая экспертиза – процесс, предшествующий генеалогическому исследованию, заключает в себе поиск информации в архивах и других учреждениях, охватывает два поколения конкретной фамильной ветви, и показывает на сколько перспективно может быть непосредственно само исследование.
Порядок отсчёта на сто лет – отсчёт начинается о самого раннего основного (рождение, брак, смерть) документально подтверждённого события в жизни представителя исследуемого рода.
Исчисление по годам – процесс определения глубины исследования, основывающего на общепринятом летоисчислении - системе отсчета времени (в годах), начиная с определенного события.
Исчисление по поколениям – процесс определения глубины исследования, основывающего на определении общности членов конкретной семьи по времени их рождения и родственным связям.
Фамильная ветка (ветвь) – множество поколений людей, принадлежащих к одной фамилии и являющихся кровными родственниками по прямой мужской линии.

ООО «Центральный архив «Семейная реликвия»
Номер счёта: 40702810832510000211
ИНН: 7814771220
КПП: 781401001
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044030786
Кор. счёт: 30101810600000000786
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Богатырский, д.3, корп./ст. 1А, кв./оф. 196
Адрес для корреспонденции: г. Санкт-Петербург, 10-я Советская, д. 14, литера А, оф. 43
Эл.почта: info@central-archive.ru
Сайт https://central-archive.ru